Rattazzi, Rossana. 2011. « Les Services De référence Virtuels En Lecture Publique : étude Et Projet Pour Les BM De Genève ». Revue électronique Suisse De Science De l’information (RESSI), nᵒ 12 (décembre):26. https://doi.org/10.55790/journals/ressi.2011.e1204.